En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la "Ley") y su Reglamento, Neurovizr México, con domicilio en Av. José de Gálvez 305 A, Colonia Foresta, C.P. 78438, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, México, y correo electrónico de contacto neurovizr.mexico@gmail.com, hace de su conocimiento que es el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.

1. Datos Personales que se Recabarán
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, recabamos sus datos de identificación (nombre completo), datos de contacto (dirección física, dirección de envío, correo electrónico, teléfono), datos de facturación, así como datos de navegación (dirección IP y comportamiento en la web recopilados por Google Analytics) e historial de interacciones almacenados en HubSpot CRM. No recabamos datos personales catalogados como sensibles por la Ley.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades de acuerdo a su naturaleza:

Finalidades Primarias (Dan origen y son necesarias para la relación jurídica):
-Verificación y confirmación de su identidad.
-Procesamiento de compras y transacciones financieras seguras a través de la pasarela de pagos Stripe.
-Logística, envío y entrega de los productos adquiridos a su domicilio.
-Registro, alta y actualización de su perfil de cliente en nuestra plataforma de administración HubSpot CRM.
-Atención a dudas, soporte técnico, aclaraciones, devoluciones y servicio al cliente.

Finalidades Secundarias (Fines mercadotécnicos o publicitarios):
-Envío de nuestro boletín informativo (newsletter) periódico de la marca.
- Envío de ofertas, promociones especiales, descuentos y publicidad de productos de Neurovizr México mediante correos electrónicos automatizados enviados desde HubSpot CRM.
- Análisis de audiencias y optimización de la experiencia del sitio web mediante herramientas estadísticas de Google Analytics.

3. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos dentro y fuera del país con los siguientes terceros tecnológicos indispensables para la prestación de nuestros servicios: (i) Stripe, para el procesamiento seguro de pagos; (ii) HubSpot, Inc., para el resguardo de información de clientes y envío masivo de correos de marketing; (iii) Google LLC, para el análisis de métricas web; y (iv) empresas de paquetería encargadas de las entregas. Estas transferencias no requieren de su consentimiento de conformidad con el artículo 37 de la Ley.

4. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar la solicitud respectiva al correo electrónico: neurovizr.mexico@gmail.com. La solicitud deberá contener: su nombre completo, domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta, copia de una identificación oficial que acredite su identidad y la descripción clara del derecho que desea ejercer. El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles de acuerdo con los términos de la Ley.

5. Mecanismos para la Limitación del Uso o Divulgación de los Datos y Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos o limitar su uso para finalidades secundarias (publicidad y ofertas). Para ello, puede utilizar el enlace de desuscripción automática integrado al final de cada correo enviado por HubSpot CRM, o manifestar su negativa enviando una solicitud directa a neurovizr.mexico@gmail.com.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies y web beacons a través de Google Analytics para obtener datos estadísticos de navegación. Estas cookies pueden ser deshabilitadas directamente desde la configuración de las opciones de privacidad de su navegador de Internet.

7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de su publicación en este sitio web.

Datos de Contacto del Responsable:
Responsable: Neurovizr México
Dirección: Av. José de Gálvez 305 A, Colonia Foresta, C.P. 78438, Soledad de Graciano Sánchez, San Luis Potosí, México.
Correo de atención: neurovizr.mexico@gmail.com